01：如欲采蜜，勿蹴蜂房
批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。
因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。
尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
02：真诚地赞赏他人
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。
在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。
爱默生说：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”
03：激发他人的强烈需求
天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
04：保持自我本色
一般人的心智能力使用率不超过10％，大部分人不太了解自己还有什么才能。
一个人最糟的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我。
你在这个世界上每天都是一个崭新的自我，为此而高兴吧！善用你的天赋。
一个人总有一天会明白，嫉妒是无用的，而模仿他人无异于自杀。
05：改变不良的工作习惯
人不会因为过度劳累而死，却会放荡和忧烦而去。
没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。
不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。
06：学会放松，解除疲劳
辛勤工作很少会导致疲劳，尤其是那种经过休息或睡眠之后都不能解除的疲劳。
一个令人吃惊的可悲事实是，无数不会浪费金钱的人，却在鲁鲁莽莽地虚掷浪费自己的精力。
紧张是一种习惯，放松也是一种习惯。
07：倦怠导致身体的疲劳
我们的疲劳往往不是由工作引起，而是由于忧烦、挫折和不满等。
每天时时跟自己交谈，可以引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量；每天跟自己谈些需要感谢的事，这样，你的心灵就会海阔天空，快乐欢畅。
08：活在今天的方格中
你所认为的，并非真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人。
行动似乎跟着感觉走，其实行动与感觉是并行的，如果意志控制行动，也就能间接控制感觉。
只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。
09：不要对敌人心存报复
即使我们没办法爱我们的敌人，起码也应该多爱自己一点。我们应该不让敌人控制我们的心情、健康和容貌。
要想真正宽恕忘却我们的敌人，最有效的办法还是诉诸比我们更强大的力量。如果我们可以忘记一切，侮辱也就无足轻重了。
永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大于对别人的伤害。
10：不要指望别人感激你
忘记感谢乃是人的天性，如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。
要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感激的念头，只享受付出的快乐。
与其担心他人不知感恩，不如不予预期。
11：盘算你所得到的恩惠
世上最好的医生是饮食有度、保持平安愉悦的心情。
人生有两项主要目标，第一，拥有你所向往的；第二，享受它们。只有具有智慧的人才能做到第二点。
想想自己拥有老天赐予的恩惠，你就不会再有忧虑了。
12：将不利因素转化为成功因子
有两个人从铁窗朝外望去，一个人看到的是满地的泥泞，另一个却看到满天的繁星。
真正的快乐不见得是愉悦的，它多半是一种胜利。
人生最重要的不是以你的所得投资，任何人都可以这样做。真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧，才能显示出人的上智下愚。
13：每天尽力取悦他人
每天想到一个人，并努力使他开心，这样就能保证你在14天内治好忧郁病。
许多病人医学上找不到任何病因，他们只是找不到生命的目标，而且自怜。
对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。
一个人想得到人生快乐，就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自于你为别人、别人为你。
14：批评他人是一种自我满足
如果你被人批评，那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的，而且引人注意。
小人常为伟人的缺点或过失而得意。
不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。
15：不让批评之箭中伤你
只要相信自己做的对，就不要在意别人怎么说。
林肯说：“只要我不对任何攻讦作出反应，这件事就会到此为止。”
凡事尽力而为，然后避开他人的批评之箭。
16：学会自我批评
每个人一天起码有5分钟不够聪明，智慧似乎也有无力感。
一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。
与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己动手。
敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
17：学会真诚地关心他人
凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大的困难，并且大大伤害到其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。
关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理当如此。
18：不要忘记微笑
行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”
世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
行动好像是跟随感觉走的。其实不是如此，行动是与感觉并行的。我们能使直接受意志支配的行动有规律，也能间接地使不直接受意志制约的支配有规律。
19：千万别忘记他人的姓名
一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，那就是记住他人的姓名，使他人感觉对于别人很重要。
记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性，和在政治上差不多同等重要。
多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：他们太忙。
20：学会倾听他人讲话
始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个有忍耐和同情心的静听者面前软化降服。
所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
21：迎合他人的兴趣
与人沟通的诀窍就是：谈论他人最为愉悦的事情。
如果你要使人喜欢你，如果你想让他人对你产生兴趣，你必须注意的一点是：谈论别人感兴趣的话题。
22：让他人感到自己重要
现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要原则——让他人感到自己重要。
人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。
你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。
23：不要争论不休
天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。
如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感了。
凡决意成功的人，不能费时于个人的成见，更不能费时去承受结果，包括他无法控制自己的脾气，丧失自制。
24：尊重他人的意见
你永远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论，引导对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了。
别与顾客、配偶或敌人发生冲突。别指责他们的错误，别惹他们动怒，如果非得与人发生对立，也得运用一点技巧。
25：如果错了，当即承认
假如我们知道自己势必要遭到责备时，我们首先应自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多么？
任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做，他承认自己的错误，感觉有别于他人，并给人一种尊贵高尚的感觉。
用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到比你所期望的更多。
26：友善地对待他人
假如人心不平，对你印象恶劣，你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。
如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。
一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多苍蝇。
27：让对方开口说“是”
当你与别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调，而且不停地强调——你所同意的事。
懂得说话技巧的人，会在一开始就得到许多“是”的答复。
“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。
28：给他人说话的机会
如果你不同意他人的意见，你或许想阻止他，但最好不要这样，这样做没有什么效果。
如果你要树敌人，就胜过你的朋友；但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你。
最纯粹的快乐，是我们从别人的困难中所得到的快乐。
29：别将自己的意见强加于人
没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西，或照自己的意思行动，我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。
江海之所以能为百谷之王，是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王。
30：善于从他人角度考虑问题
对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。
永远按照对方的观点去想，由他人的立场去看事，一如由你自己的一样，这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素。
31：同情对方的意愿
有这么一句神奇的妙语，它可以阻止人们辩论，消除他人产生的厌恶感，并给他人留下一个良好的印象。这句话就是：“我一点也不奇怪你有这种感觉。如果我是你，也会与你的感觉一样。”
人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示他的伤害；或甚至故意割伤或打伤，以收获大量的同情。
32：激发他人高尚的动机
每个人的行事都有两个好理由：一是看起来很好；一是的确很好。
我们很难找到一个放之四海皆有效的法则，任何事情都会有一些例外。
如果没有迹象显示顾客有问题，最好要相信他们是诚心诚意愿意付清账款的。
33：戏剧性地表现自己的意图
这是一个充满戏剧性的时代，仅靠一点点语言的叙述是不够的。真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。
34：让他人不断面临挑战
要做成事的办法，是激起竞争，不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。
取胜的欲望！挑战！激发！激发他人产生一种向上的精神——一种确实有效的方法！
提出一个挑战，那是任何成功者都喜爱的一种竞技，一种表现自己的机会；那是证明自身价值、争强斗胜的机会。
35：称赞并欣赏他人
当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然觉得好受一些。
如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。
36：间接委婉地指出他人的错误
有许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串地批评。
间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。
37：不要总是责怪他人
听别人数说我们的错误很难，但假如对方谦卑地自称他们也并非完美，我们就比较容易接受了。
承认一个人本身的错误，就算你还没有改正过来，也可以帮助改善行为。
38：没有人喜欢受人指使
不教他人做什么，而让他人自己去做，自己在错误中学习。这种办法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严，给他一种自重感，他就会与你保持合作，而不是背叛。
无礼的命令只会导致长久的怨仇——即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。
39：保全他人的面子
保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。
纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。
40：激励他人获得成功
假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。
与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着。我们现在只利用我们身心资源的一小部分。
41：学会给人“戴高帽”
如果你要在某方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一。
差不多每一个人——富人、穷人、乞丐、盗贼——保全所赐予他的这诚实的名誉。
如果他得到你的尊重，并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易受到引导。
42：鼓励更易使人改正错误
如果你告诉自己的孩子，丈夫，或他人，他在某件事上真是愚笨，他对某事没有天赋，或者他做的都错了……那么你就差不多消除了他要作出改进的各种动力。
宽容他人，鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干——他为了要争胜就会终夜练习。
43：学会给他人授权
永远使对方乐于做你所提议的事。
获得权威，这是人类的一种天性。
44：切勿喋喋不休
在所有一切烈火中，地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命。
要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己，最好、最有用、也最不会失败的方法，便是时时全心全意地感谢她、赞美她。
45：不要试图改造对方
英国伟大的政治家狄斯瑞利说过：“我一生或许会犯许多错误，但我永远在打算为爱情而结婚。”
与人交往，第一件应学的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。
46：不要批评对方
在所有婚姻中，有50％以上是失败的。
使许多罗曼之梦撞击离婚礁石的一个原因，就是因为批评——无用的，令人心碎的批评。
47：真诚地欣赏对方
男性对于女性追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了，如果他们曾有过觉察的话，将知道女性是如何注重自己的衣着。
对很多男人来讲，他们也许想不起自己5年前穿的什么衣服，什么衬衫，他们也丝毫没有意思去记住它们，但女人则不同。
48：注重生活中的小事
女人对生日及纪念日很重视，这永远是一种女性的神秘。
终究，婚姻就是一串琐事。忽视这一事实，将造成家庭生活的灾难。
在很多婚姻破裂的事件中，并非所有的家庭都是因为一些重大的事件而过不下去，相反，大多数人往往是由于一些小小的事情。
49：家庭内部也应有礼
无礼，这是侵蚀爱情的祸水。
惟一真实地对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话的人，都是我们自家的人。
婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。
50：如何与女性相处
今日的婚姻是否美满，要看双方的心理是否成熟。也就是说，他们是否了解自己、了解自己与对方的关系，并且愿意彼此分担责任，以增进对方的快乐与福利。
婚姻是我们是否成熟的最好试金石。你若不想关心别人，最好是自己独处。
51：如何与男性相处
要想当好听众，首先要注意听讲。眼睛不要四处张望，或显出烦躁不安的样子。
许多男性都把女性形容得唠叨不休，认为她们话讲得过多。他们真正的意思是：根本找不到机会可让自己也发表一些长篇大论。
52：不要做婚姻的文盲
所有婚姻的专家，都同意性的配合是绝对的必需。
“性”，众所公认的是生活中最重要的问题。无疑的，那也是造成男女快乐破裂原因的东西。
快乐的婚姻，很少是机会的产物，他们如建筑物似的，必需有理智的用心去设计。
53：不要光踢椅子
一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。我们生活于世，就要面对生命中的许多责任。
对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由，以解脱他们自身的某些缺点或不幸。
把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉溺在自怜的深渊。
54：困难并不意味着不幸
对喜欢规避责任的人来说，困难则成了最好的挡箭牌。
假如每个人成天都认为环境不好，当然就会把自己的过失诿诸“缺陷”或种种其他原因。
不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、是障碍，然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然。
55：摆脱生活中的不幸
要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人。
不幸遭遇并非就是世界末日。有时候，它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要。
生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在幸与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。
56：拥有自己的信仰
我们必须信仰某些事物。但是，假如我们没有就此信仰去采取行动，一切仍然无用。只有信心而没有作为，是无济于事的。
人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动，并且不顾一切地坚持到底。
57：你是独一无二的
每个人的生活遭遇都是独一无二的。尽管构成人体的基本因素相同，但我们每个人的生命都很奇妙地自成一格，绝不与人雷同。
心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探寻的过程。除非我们先了解自己，否则我们很难去了解别人。
兴奋的品质是我们工作能否成功的极重要因素，因为情绪的动力是促成我们向前进的力量。
58：学会喜欢你自己
成熟的人会适度地忍耐自己，正如他适度地忍耐别人一样。他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。
不喜欢自己的人，表现在外的症状之一便是过度自我挑剔。
独处对我们的心灵运动十分有益处，就好像新鲜空气对我们的身体极有帮助一样。
59：不要盲从因袭
要想成为真正的“人”，必须先是个不盲从因袭的人。你心灵的完整性是不可侵犯的。
年轻人或涉世未深的人，常常会害怕自己与众不同，无论是穿着、行动、言谈或思考模式，都尽量与自己所属的圈子认同。
60：不要令人生厌
假如预防是最好的治疗，那么，在治疗疾病之前，我们须得先诊断出该疾病的原因来。
言语乏味的人不但不了解自己、不喜欢自己，甚至也不能保持自己的自然天性。
人若是心灵成熟，或心智继续成长，就能与人讨论任何事情而不致引人生厌。
61：为什么别人要喜欢你
赢得别人注意的最好方法，是不要去担心结果如何，或在意别人是否喜欢我们。只要我们开始采取行动，努力去实践那些必须完成的事项即可。
得到友谊的最佳方法，是必须注重施予，而不是获得——但应该是亲自赢取得来，而不是靠一时的吸引或哄骗。
爱是人类能够进步的基础，也是我们与他人交往的桥梁，更是衡量一个人是否成熟的依据。
62：孤独是现代人的通病
许多寂寞孤独的人之所以会如此，是因为他们不了解爱和友谊并非是从天而降的礼物。一个人要想得到他人的欢迎，或被人接纳，一定要付出许多努力和代价。
我们若想克服孤寂，就必须远离自怜的阴影，勇敢走入充满光亮的人群。我们要去认识人，去结交新的朋友。
63：忧虑是健康的大敌
在纷繁复杂的现代社会，只有能保持内心平静的人，才不会变成神经病。
不知道如何抗拒忧虑的人就会寿命减少。
再没有什么比忧虑使一个女人老得更快，而摧毁她的容貌。
64：消除忧虑的灵丹妙药
能接受既成事实，这是克服随之而来的任何不幸的第一步。
能接受最坏的情况，就能在心理上让你发挥出新的能力。
忧虑最大的坏处就是摧毁我们集中精神的能力，一旦忧虑产生，我们的思想就会到处乱转，从而丧失作出决定的能力。
65：运用亚里士多德法则
如果我们将忧虑的时间，用来寻找解决问题的答案，那忧虑就会在我们智慧的光芒下消失。
一旦作出决定，当天就要付诸行动，同时要完全不理会责任问题，也不必担心后果。
66：将忧虑减半的四个步骤
究竟出了什么问题？
问题的起因是什么？
你能找到哪些解决办法？
你决定用哪种办法？
67：让忙碌消除你的忧虑
工作——让你忙着——是精神疾病最好的治疗剂。
忧虑最能伤害你的时候，不是在你有行动的时候，而是在一天的工作做完了之后。
要是我们为什么事情担心的话，让我们记住，我们可以把工作当做很好的古老治疗法！
68：生活在今天的密封舱里
我们首要去做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边的清晰之事。
为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。
一个好想法与坏想法的差别是，好想法考虑到原因和结果，从而产生一个符合逻辑、富有建设性的计划；而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。
69：不要因小事而垂头丧气
我们通常都能很勇敢地面对生活里那些大的危机，却被那些小事情搞得垂头丧气。
大多数时间里，要想克服因为一些小事情引起的困扰，只要把自己的看法和重点转移一下就可以了。你就会找到一个新的、使你开心一点的想法。
70：计算事情发生的概率
我们所担心的事情中，有99％根本就不会发生。
如果我们根据概率法则考虑一下我们的忧虑是否值得，并真正做到长时间内不再忧虑，90％的忧虑就可能消除。
71：适应不可避免的事实
事情既然如此，就不会另有他样。
我们所有迟早要学到的东西，就是必须接受和适应那些不可避免的事实。
快乐之道无他——我们的意志力所不及的事情，不要去忧虑。
72：让忧虑“到此为止”
学会对自己说：“这件事情只值得我担一点点心，没有必要去操更多的心。”
林肯认为：“一个人实在没有时间把他的半辈子花在争吵上，要是那个人不再攻击我，我就不会记他的仇。”
获得心理平静的最大秘密之一，就是要有正确的价值观念。
73：不要试着去锯木屑
惟一可以使过去的错误具有价值的方法，就是冷静地分析我们过去的错误，并从错误中得到教训，然后再把错误忘掉。
当你开始为那些已经做完或过去的事忧虑的时候，你不过是在锯一些木屑。
聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤，却会很高兴地想办法来弥补他们的创伤。
74：一生最重要的决定
当你到了18岁时，你可能面临着两个重大的决定：你将如何谋生？你选择一个什么样的人生伴侣？
一个人只要无限热爱自己的工作，他就可能获得成功。
选择一个合适的工作，这对你的健康十分重要。
让我们为那些找到自己心爱工作的人祝福，他们无须祈求其他幸福了。
75：70％的烦恼与金钱有关
人类70％的烦恼都跟金钱有关，而人们在处理金钱时，却往往意外地盲目。
令多数人感到烦恼的，并不是他们没有足够的钱，而是不知道如何支配手中已有的钱。
即使我们拥有整个世界，我们一天也只能吃三餐，一次也只能睡一张床——即使一个挖水沟的人也能做到这一点，也许他们比洛克菲勒吃得更津津有味，睡得更安稳。
76：夫妻间的职业冲突
最适合某个人的工作，或能够使他感到快乐的工作，并不一定就会使他富有或过上好日子。
疑虑是我们心中的叛逆者，由于害怕去追求，将会使我们失去我们通常能够赢得的东西。
上帝的确偏爱勇敢和坚强的心灵。
77：不要入不敷出
没有计划地花钱，就等于让肉贩、服装商、家具店……都来分享你的收入。
有计划的，或是有预算的花费，可以保证你和家人能够从你的收入里得到公平的分享。
预算是一张蓝图、一个经过计划的方法，用以帮助你从你的收入中得到更大的好处。
78：保持每日多清醒一小时
防止疲劳和忧虑的第一条规则是，经常休息，在你感到疲倦以前就休息。
爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的习惯。
休息并不是绝对什么事都不做，休息就是“修补”。
在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间，就可以多增加一小时。
79：说出你的心事
只要一个病人能够说话——单单说出来，就能够解除他心中的忧虑。
不要为别人的缺点过于操心。
今晚上床之前，先安排好明天工作的程序。
80：不再为失眠而忧虑
为失眠症而忧虑，对你伤害的程度，远远超过失眠症本身。
治疗失眠症的最好办法，就是使你自己的体力劳动到疲倦的程度。